IDを忘れた
IDはコミュニティ会員登録していただいたメールアドレスとなっております。 お忘れになった場合につきましては、改めてユーザーIDを作り直してください。 既にFONルーターの登録が完了されている場合は、一度ルーターの登録解除を行いますので、メール件名に「LaFonera登録解除依頼」と明記の上、フォン・ジャパンカスタマーサポート宛に下記情報を送付していただけますでしょうか。登録解除後、改めて新規ID...
- FONコミュニティ会員登録が終わったのですが、確認のメールが届きません
FONコミュニティ会員登録が終わると、FONコミュニティ会員登録されたID（メールアドレス）宛に、必ず「登録を確認し、フォネロになろう！」の件名で登録メールが自動送信されます。 ※登録時には、メールアドレスの入力ミスが無いようにお気を付けください。 ※24時間経ってもメールが送られてこない場合、お客様ご利用のプロバイダ等によっては、迷惑メールとされてしまうこともあるようです。ご確認ください。 ...
- メールアドレスの変更手続きは、どのようにすればよいでしょうか。
※FONコミュニティへの会員登録を行い、登録されたID（メールアドレス）とパスワードを基にFONルーターの位置登録をされた方が対象です。 ユーザーID（メールアドレス）の変更は、改めてユーザーIDを作り直していただく形になります。 既にFONルーターの登録が完了されている場合は、一度ルーターの登録解除を行いますので、メール件名に「La Fonera登録解除依頼」と明記の上、support@fo...
- 友人にルーターを譲りたいのですが、何か手続きが必要でしょうか？
...ーのMAC ID（FONルーター裏面または側面に記載）： ・設定（登録）時に使用した端末（iPhone、携帯電話、PC、その他）： ・登録解除依頼理由：友人に譲渡したいなど、具体的にお書き下さい。 ...
- FONのコミュニティを退会したいのですが
...ちの方)： ・氏名：
・退会理由（任意）：
...
- 携帯電話のメールアドレスで問合せしたのですが、返事がありません。
「@」マークの前に「.」が入っているメールアドレスをご利用の場合、弊社より回答メールをお送りすることが出来ません。別のメールアドレスでご連絡ください。 ...
- 私のユーザーゾーン（User Zone）で、エイリアン（Alien)として表示されています
...てみてください。 ・会員登録の際に間違ったメールアドレスで登録、そのアドレスを使って、ルーターも登録した場合 この場合、どの様に間違えて入力したか分からないケースが多いようです。ルーター本体裏面に記載のMACアドレスを記載して、フォン・ジャパン・カスタマーサポート宛にお問い合わせください。 いずれのケースか分からない場合は、登録したと思われるID（メールアドレス）とお手元のルーター本体裏面に...
- iPod touch iPhone を使ってLa Foneraの登録ができますか
...府県]の順に記入していきます。但し、郵便番号は、最後に入力してください。 このルーターの位置情報の登録をPCで行うと、右側に地図が表示されるのですが、iPod touch・iPhone では きちんと見えない事もあります。 6番までの作業をiPod touch・iPhone でやっておいて、PCでFONのサイトに接続し、7番のルーターの位置情報の登録のみを行うことも可能です。 ルーターの位置情...
- myloとFONの接続方法は
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