FONからのメールが返ってこない場合は、下記原因が考えられます。
1.メールの受信制限がかかっている。
2.メールアドレスに「/(スラッシュ)」など、「-(ハイフン)」、「.(ドット)」、「_ (アンダーバー)」以外の記号が含まれている。
下記項目を確認して下さい。
1.メールの受信制限がかかっていない。
「jp.fon.com」からのメールが受信可能になっている。
「URLを含むメール」が受信可能になっている。
2.メールアドレスに「/(スラッシュ)」など、「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_ (アンダーバー)」以外の記号が含まれていない。
メールアドレスに「/(スラッシュ)」など、「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_ (アンダーバー)」以外の記号が含まれている場合、誠に申し訳ございませんがFONサーバの仕様によりメールの送信を行うことが出来ません。
大変お手数ではございますが、メールアドレスの変更をご検討いただきますよう、お願いいたします。
※端末の操作方法につきましては、大変お手数ではございますが、ソフトバンクにお問合せいただきますよう、お願い申し上げます。
※なお、メールアドレス変更の手順につきましても、ソフトバンクにお問い合わせください。
以上2点を確認後、FONルーターの電源を一度お切りください。
その後、再度FONルーターの電源を入れていただき、「Wi-Fiかんたんセットアップガイド」の設定作業を最初(FONルーター本体背面の設定ボタンを短押しする)から行ってください。
※利用規約はこちら、http://jp.fon.com/main/tacJp
