FON 良くある質問とその回答集( FAQs )

FONからのメールが返ってこない。

FONからのメールが返ってこない場合は、下記原因が考えられます。

1.メールの受信制限がかかっている。
2.メールアドレスに「/(スラッシュ)」など、「-(ハイフン)」、「.(ドット)」、「_ (アンダーバー)」以外の記号が含まれている。

下記項目を確認して下さい。

1.メールの受信制限がかかっていない。
  「jp.fon.com」からのメールが受信可能になっている。
  「URLを含むメール」が受信可能になっている。

2.メールアドレスに「/(スラッシュ)」など、「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_ (アンダーバー)」以外の記号が含まれていない。

メールアドレスに「/(スラッシュ)」など、「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_ (アンダーバー)」以外の記号が含まれている場合、誠に申し訳ございませんがFONサーバの仕様によりメールの送信を行うことが出来ません。

大変お手数ではございますが、メールアドレスの変更をご検討いただきますよう、お願いいたします。


※端末の操作方法につきましては、大変お手数ではございますが、ソフトバンクにお問合せいただきますよう、お願い申し上げます。

※なお、メールアドレス変更の手順につきましても、ソフトバンクにお問い合わせください。

以上2点を確認後、FONルーターの電源を一度お切りください。
その後、再度FONルーターの電源を入れていただき、「Wi-Fiかんたんセットアップガイド」の設定作業を最初(FONルーター本体背面の設定ボタンを短押しする)から行ってください。

※利用規約はこちら、http://jp.fon.com/main/tacJp

ページ ツール

このページの印刷 このページの印刷

このページをメール このページをメール

コメントの投稿 コメントの投稿

購読する

お気に入りに追加 お気に入りに追加

ハイライトの削除 ハイライトの削除

この質問の編集

ユーザーの評価 (76 件)

59% thumbs up 40% thumbs down

この回答を評価してください。



評価ありがとうございます。

関連する質問

関連する質問が見つかりません。

添付

添付が見つかりません。

コメントの投稿

この回答のコメントを投稿するには、以下のフォームに入力してください。 *マークは必須項目です。
   名前:
   メール:
* コメント:
* 以下のコードを入力してください:
 

続行