以下の項目を順にチェックしてください。
・FON_FREE_INTERNET(FON_AP)は表示接続可能、MyPlaceが見えない場合
→WiFi環境(PCチップセット・ネットワークカード・モデム・ルーター等)は無線セキュリティWPA/WPA2-PSKに対応しているかご確認ください。(現在のところFONルーターではWEPでの安定運用が出来ません。)
・MyPlaceが出たり消えたりする場合
→WiFi環境(PCチップセット・ネットワークカード・モデム・ルーター等)は無線セキュリティWPA/WPA2-PSKに対応しているのにMyPlaceが出たり消えたりする場合、以下の項目を記載の上、support@fonjapan.co.jpまでご連絡ください。
現在の登録ユーザEmail:
ルータのMACアドレス:
・OSがWindowsXPの場合
OSのバージョンがセキュリティ機能を強化したService Pack 2(SP2)であるかどうかご確認ください。SP2でない場合は、マイクロソフトのサイトにアクセスし、無償でバージョンアップできます。
・無線チップセットがIntel3945ABGの場合
Intel3945ABG無線チップセットを使用するノートパソコンとLa Foneraを接続したとき、通信が不安定になる場合がございます。この問題は、バッテリー使用時、顕著に発生します。これはLa FoneraとIntel3945ABGのPSP機能に互換性がないために発生する問題です。
ノートパソコンの無線チップセットを確認し、Intel 3945ABGチップが内蔵されたノートパソコンをお使いの場合は、下記の解決方法を参考に常に最新のデバイスドライバを入手してください。
ノートパソコンのチップセットを確認する方法はコントロールパネル—システム-ハードウェア―デバイスマネジャ-ネットワークアダプタの順に移動すると確認できます。
【解決方法】
a. 以下の方法によりアダプタCAMに設定し、PSP機能を解除してください。
b. コントロールパネル―システム―ハードウェア―デバイスマネージャ―ネットワークアダプタ―Intel PRO/Wireless 3945ABG(ダブルクリック)―プロパティの順に移動した後、電源管理セクションで基本値の使用選択を解除して、ライダを最大に設定します。
Intel 3945ABGを使用する代表的なノートPCは次です。
SONY VGN-TX、VGN-Gシリーズ IBM Lenovo Thinkpad X6、T6x など


