FON 良くある質問とその回答集( FAQs )

メールアドレスの変更手続きは、どのようにすればよいでしょうか。

※FONコミュニティへの会員登録を行い、登録されたID(メールアドレス)とパスワードを基にFONルーターの位置登録をされた方が対象です。

ユーザーID(メールアドレス)の変更は、改めてユーザーIDを作り直していただく形になります。

既にFONルーターの登録が完了されている場合は、一度ルーターの登録解除を行いますので、メール件名に「La Fonera登録解除依頼」と明記の上、support@fonjapan.co.jp宛に下記情報を送付してください。
登録解除後、改めて新規IDで同じFONルーターの登録が可能となります。

・現在の登録ID(メールアドレス):
・FONルーターのModel(FONルーター裏面または側面に記載):
・FONルーターのMAC ID(FONルーター裏面または側面に記載):
・設定(登録)時に使用した端末(iPhone、携帯電話、PC、その他):

また、古いアカウントの削除をご希望の場合は、古いメールアドレスから、メール件名に「FONコミュニティ退会依頼」と明記の上、unsubscribe@fonjapan.co.jp宛にメールをお送りください。
※退会処理には、しばらくお時間をいただいております。また退会処理を行ったメールアドレス・ニックネーム等は、今後ご利用いただく事が出来ません。予め、ご了承ください。

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