FON 良くある質問とその回答集( FAQs )

FON IDを忘れました。

FONサービスにおける FON IDは、FONコミュニティへの会員登録を行っていただいたメールアドレスとなります。

誠に恐れ入りますが、ご登録メールアドレスをお忘れの場合には、改めてご登録作業を行っていただく必要がございます。

既にFONルーターの登録が完了されている場合は、登録解除のお手続きが
必要となるため、下記要領でメールを送信していただきますよう、
お願いいたします。

<ご依頼の要領>

 ▼件名:LaFonera登録解除依頼

 ▼宛先:support@fonjapan.co.jp

 ▼本文:下記項目を記載してください。
  ・FONルーターのModel(FONルーター裏面または側面に記載):
  ・FONルーターのMAC ID(FONルーター裏面または側面に記載):
  ・解除理由:「ユーザーID紛失のため」と記載してください。

※登録解除手続きの完了後、新規ユーザーIDにて改めてFONルーターの設定(登録)が可能となります。

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