※購入先によって、返品の際の規定が異なります。ご注意ください。
●返品について
購入先規定による。
・FONオンラインショップでご購入の場合、商品到着から8日以内に限り返品を承ります。
返品をご希望の方は手続きを迅速に行う為、必ず事前に弊社カスタマーサポートまで氏名と返品理由をご連絡ください。
※注意※ 下記に該当する場合の返品はお受け出来ません。該当する商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を返送させていただきます。
・FONオンラインショップ以外でご購入された商品 ・お届けから８日以上経過した商品
・弊社への事前連絡が無く返送された商品 ・領収書が無い商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品 ・天変地異など、外部原因で故障・損傷した商品
・お客様のご都合による商品の返品時の注意点
※返送時の送料はお客様のご負担となります。
※未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金を全額お返しします。（配送料および代引手数料等はお返しできません）
※商品の交換は承っておりませんので、一度ご返品いただき、あらためてご注文ください。
※使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、商品代金より振込み手数料を差し引いた額となります。 （配送料および代引手数料等はお返しできません）
●返金方法
弊社で返品製品到着確認後、10営業日を目安にお客様ご指定銀行口座（ゆうちょ銀行除く）に返金致します。
※時期によっては返金の手続きにお時間をいただく場合もございます。予め、ご了承ください。
●初期不良交換
保障期間発生日より30日以内の故障に関しては、初期不良交換サービス対象となります。
お客様より初期不良である旨ご連絡いただき、弊社がその申告現象を確認した場合に限り、初期不良として新品と交換させていただきます。
